Uber ganha botão que liga direto para a polícia no Distro Federal; veja como funciona

O Distrito Federal acaba de ativar uma integração que pode salvar vidas: o botão “Ligar para a Polícia” do aplicativo da Uber agora se conecta diretamente ao Centro de Operações da Polícia Militar. Quando acionado, o sistema envia automaticamente localização em tempo real e detalhes da viagem para o 190 — sem que motorista ou passageiro precise repetir informações por telefone em momentos de tensão.

A novidade chegou ao DF seis meses após a assinatura do acordo de cooperação técnica entre a Secretaria de Segurança Pública e a Uber, em abril deste ano. Nesse período, equipes passaram por treinamento e ajustes técnicos para garantir que os dados fluam corretamente entre plataformas.

Como funciona na prática

Ao pressionar o botão de emergência dentro do app, o sistema transmite instantaneamente ao 190: placa, marca, modelo e cor do veículo, além de identificar quem fez a ligação — se foi o motorista ou o passageiro. Essa automação elimina a necessidade de relatar dados básicos em situações críticas, quando cada segundo pode fazer diferença.

A tecnologia por trás da integração vem da RapidSOS, startup americana pioneira em conectar aplicativos móveis a centrais de emergência. A plataforma já opera em mais de 1.200 cidades dos Estados Unidos e se expande por México, Canadá e África do Sul.

Segurança como responsabilidade compartilhada

“Este acordo traduz a estratégia constitucional de que segurança é dever do Estado e responsabilidade de todos”, afirma Sandro Avelar, secretário de Segurança Pública do DF. A iniciativa faz parte do programa Segurança Integral do governo local, que busca articular poder público e sociedade civil na prevenção ao crime e proteção dos direitos humanos.

Para Analu Cordeiro, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil, a ferramenta representa o compromisso da empresa com segurança ativa. “Em situações críticas, cada segundo é decisivo. Essa integração é um avanço importante para garantir respostas rápidas e coordenadas das autoridades”, destaca.

Expansão pelo Brasil

O DF se torna a sexta unidade federativa brasileira a contar com a tecnologia. Rio de Janeiro, Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia já operam o sistema integrado, ampliando a rede de proteção para milhões de usuários e motoristas parceiros que circulam diariamente pelas capitais e regiões metropolitanas do país.