Gamer compra CPU, pacote chega completamente destruído; parece que um carro passou por cima dele

Recentemente, um usuário do Reddit, conhecido como Benjito_G, compartilhou a experiência frustrante de receber uma CPU Ryzen 7 5700X3D completamente destruída dentro do pacote entregue pela Amazon. O envio parecia ter sido esmagado — como se um carro tivesse passado por cima.

O que aconteceu: da expectativa à surpresa desagradável

Thanks Amazon, but you can have it back
byu/Benjito_G inpcmasterrace

Benjito_G relatou que decidiu finalmente trocar seu antigo Ryzen 5 3600 por um upgrade potente. Escolheu a CPU Ryzen 7 5700X3D, comprada pela Amazon, com a esperança de melhorar o desempenho do seu PC gamer.

A empolgação durou pouco: ao receber o pacote, notou que a caixa estava toda amassada, com marcas evidentes de pressão extrema. O impacto não poupou nem mesmo a embalagem interna do processador.

Imediatamente, ele devolveu o produto.

A discussão entre os usuários: testar ou devolver?

O post rapidamente ganhou comentários, mostrando opiniões divergentes sobre a melhor forma de agir nesses casos.

Embora haja consenso de que a responsabilidade pelo dano é da Amazon, algumas pessoas aconselham testar a CPU antes de fazer a devolução. Isso porque as embalagens costumam incluir proteções que podem evitar danos internos, mesmo que o pacote externo pareça destruído.

Outros preferem a devolução imediata, evitando riscos com um componente sensível e caro.

Uma alternativa sugerida por um usuário é tentar negociar com a Amazon uma compensação caso o processador funcione, já que o problema foi causado pela embalagem inadequada.