Gafe da Apple: Perfil oficial publica anúncio do Samsung Galaxy Z Flip 7

A Apple protagonizou um constrangedor deslize de marketing na China que rapidamente viralizou nas redes sociais. A conta oficial de suporte da empresa na plataforma Weibo publicou acidentalmente um vídeo promocional do Galaxy Z Flip 7, smartphone dobrável da rival Samsung. O erro aconteceu justamente enquanto a fabricante do iPhone trabalha no desenvolvimento de seu primeiro dispositivo dobrável, previsto para lançamento em 2026.

O incidente foi capturado pelo conhecido vazador de informações IceUniverse, especialista em dispositivos Samsung, que rapidamente compartilhou a gafe antes que a publicação fosse removida pela equipe da Apple. Em poucos minutos, as imagens do erro já circulavam globalmente, gerando uma onda de reações entre fãs de tecnologia e profissionais do setor.

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Este tipo de falha é especialmente delicado no atual cenário de competição entre as duas gigantes da tecnologia. A Samsung acaba de renovar sua linha de dobráveis com o lançamento do Galaxy Z Flip 7 e Galaxy Z Fold 7, dispositivos que conquistaram atenção mundial por seus designs refinados e novas funcionalidades. Enquanto isso, a Apple ainda não entrou oficialmente nesse segmento, embora rumores indiquem que seu primeiro iPhone dobrável deve chegar ao mercado em setembro de 2026, coincidindo com o 20º aniversário do smartphone.

Entre as especulações sobre a causa do erro, a teoria mais provável aponta para o compartilhamento de agências de publicidade entre as empresas na China. Um funcionário pode ter confundido as contas ao programar as publicações, resultando na divulgação do material promocional da Samsung no perfil da Apple. Outra possibilidade menos provável, mas mencionada nas redes sociais, seria uma ação deliberada de algum funcionário com acesso às credenciais da conta.

A mix-up occurred when China's official "Apple Support" Weibo account accidentally posted a promotional video for the Samsung Galaxy Z Flip7, which was later promptly taken down. pic.twitter.com/CvxT0EVWx7

— PhoneArt (@UniverseIce) July 30, 2025

A falha também pode ter consequências internas para a Apple. Em um momento em que a empresa busca fortalecer sua posição no competitivo mercado chinês, erros de comunicação como este podem comprometer a mensagem da marca. Para especialistas em gestão de crise, a rápida remoção do conteúdo foi um passo correto, mas insuficiente para conter completamente o impacto negativo da gafe.

Ironicamente, o erro acabou gerando publicidade não apenas para o Galaxy Z Flip 7, mas também para os rumores sobre o futuro iPhone dobrável. Diversos veículos especializados aproveitaram a oportunidade para relembrar as especulações sobre as características do primeiro dispositivo flexível da Apple, que segundo analistas, deve criar uma oportunidade de mercado estimada em 65 bilhões de dólares para a empresa.

Este não é o primeiro caso de uma grande empresa tecnológica promovendo acidentalmente produtos de concorrentes. Em 2018, a porta-voz da Huawei foi flagrada usando um iPhone para publicar mensagens de Ano Novo, enquanto embaixadores da Samsung já foram vistos usando iPhones em diversas ocasiões públicas. A diferença, neste caso, é que o erro partiu de um canal oficial da própria empresa.

Fonte: WCCFTech