Internet de Fibra ótica: Como tirar o máximo proveito

Operadoras tais como Oi, Vivo, Claro, TIM e outras estão cada vez mais oferecendo aos seus clientes os serviços de internet via fibra ótica. Com a promessa de uma maior velocidade e estabilidade no sinal, a contratação do serviço se torna uma tentação. Ainda mais quando comparamos com a internet ADSL, que usa cabos de cobre.

Entretanto, temos percebido que muitos usuários estão reclamando da velocidade e da qualidade da internet fibra ótica. A maioria das reclamações se refere a não entrega da velocidade contratada. Mas, como iremos explicar neste artigo, às vezes o problema pode estar na sua placa de rede e não na operadora em si.

Mas, para começar, vamos explicar de forma breve e bem didática qual a diferença da internet ADSL e da internet de fibra ótica.

Internet ADSL x Fibra Ótica

Abaixo vamos explicar brevemente como funciona e quais as vantagens e desvantagens de cada uma dessas modalidades de internet banda larga.

Internet ADSL

A internet ADSL ainda é a mais usada e a mais popular no Brasil. Essa modalidade de internet banda larga já está há décadas no mercado (surgiu em 1989) e, por isso, chega até a cidades bem distantes no interior do país.

A sigla ADSL significa Linha Digital Assimétrica para Assinante (Asymmetric Digital Subscriber Line). A “marca registrada” da tecnologia ADSL é que ela usa a sua própria linha telefônica para transmissão dos dados. É por isso que quando você contrata um serviço de banda larga via ADSL você precisa ter também uma linha telefônica ativa.

E um fato curioso é que ela tem velocidades de download (recebimento de arquivos) e upload (envio de arquivos) diferentes. Por isso que esta é uma tecnologia assimétrica. A velocidade de download sempre será maior que a de upload, que geralmente fica em torno de 1 Mbps (megabit por segundo).

A velocidade de download na modalidade ADSL chega até 24 Mbps. Existem ainda variações da conexão ADSL que atingem velocidades mais altas. É o caso da VDSL e VDSL2, que são capazes de atingir uma velocidade máxima de até 52 Mbps! É por isso que é possível encontrar operadoras oferecendo velocidades altas nas conexões ADSL.

No entanto, é aqui onde entra a principal desvantagem da internet ADSL. O sinal enfraquece à medida que a distância aumenta. Então, para que você realmente usufrua da velocidade de 52 Mbps você deve morar muito próximo da central telefônica, que é de onde saem os cabos que vão até a sua casa. A distância recomendada é de, no máximo, 4 km!

Como isso é praticamente impossível para a maioria dos assinantes, a solução que as operadoras encontraram foi usar cabos de fibra ótica da central até o “armário” mais próximo da casa do cliente e, de lá, usar os cabos de cobre para o modem/roteador do cliente.

A própria utilização dos cabos de cobre se configura em uma desvantagem para as conexões ADSL. Eles são mais pesados, usam energia elétrica para transmitir os dados, estão sujeitos a mais interferências e perdem a eficácia em grandes distâncias. E é aí que entram os cabos de fibra ótica.

Fibra ótica

A fibra ótica, por sua vez, possui inúmeras vantagens em relação aos cabos de cobre e as conexões ADSL. O cabo de fibra ótica é feito de vidro ultrapuro que, por sua vez, é revestido por duas camadas de plástico flexível e que reflete a luz.

Os dados nos cabos de fibra ótica são enviados por meio de flashes ou pulsos de luz. A luz que viaja através do vidro é refletida continuamente pelo plástico refrator. Assim, podemos dizer que os dados transmitidos por um cabo de fibra ótica viajam na velocidade da luz (ou muito perto disso).

Dessa forma, o cabo de fibra ótica não precisa de energia elétrica para transmitir os dados de um ponto a outro. Isso reduz o risco de incêndios e demais interferências eletromagnéticas. Além disso, fabricar um cabo de fibra ótica é muito mais barato do que fabricar um cabo de cobre. A sílica, que é a matéria-prima do vidro, é muito abundante na terra e não demanda o mesmo trabalho de extração como o cobre e o ferro, por exemplo.

Outra vantagem dos cabos de fibra ótica em relação aos de cobre é a espessura. Um cabo de fibra é muito mais fino do que um de cobre. Se você retirar as camadas de revestimento, o fio de fibra ótica tem a mesma espessura de um fio de cabelo. Isso garante mais versatilidade na hora de montar novas estruturas de cabeamento, resulta em cabos mais leves e mais fáceis de instalar.

Por fim, mas não menos importante, temos a principal vantagem dos cabos de fibra ótica. Eles conseguem atingir velocidades de transmissão pelo menos 10 vezes maiores que os cabos de cobre. É comum as operadoras oferecerem planos com velocidades de 200, 400 e até 500 Mbps!

Ah! E quase ia me esquecendo! Os cabos de fibra ótica não perdem eficácia com a distância. Por isso eles podem sair da central telefônica direto para o modem/roteador da sua casa, mantendo a mesma velocidade e estabilidade.

Portanto, é natural esta migração que está acontecendo das conexões ADSL para as de fibra ótica. Nos grandes centros esse tipo de conexão já é bem comum, embora ainda haja alguns bairros que não disponham desse tipo de serviço. Mas é só uma questão de tempo para a internet de fibra ótica se popularizar ainda mais.

Relação Preço x Velocidade

Como toda nova tecnologia, no começo os planos de fibra ótica eram caros e restritos a planos empresariais. Mas agora a história é diferente. É bem comum encontrar planos residenciais de fibra de alta velocidade por preços acessíveis.

Tanto é que nos sites das principais operadoras (Oi, Vivo, TIM e Claro) nem sequer é possível encontrar mais planos do tipo ADSL. Só é possível contratar esse tipo de plano ligando diretamente para a empresa e se onde você mora não houver cobertura de redes com fibra ótica.

Mas fizemos aqui uma rápida pesquisa nos preços de Fortaleza (onde mora este reles redator) e a relação entre preço e velocidade das conexões ADSL comparadas às de fibra é simplesmente absurda!

Por exemplo, na Oi Velox, que ainda usa cabos de cobre e tecnologia ADSL, um plano de 50 Mega custa R$ 79,90. Já a Oi Fibra de 200 Mega custa R$ 99,90! Por apenas R$ 20 a mais você ganha 150 Mega de velocidade no melhor tipo de conexão que a tecnologia atual pode oferecer. E essa mesma relação se repete em todas as outras operadoras.

Por que a minha internet de fibra ótica não entrega a velocidade contratada?

Mesmo com as enormes vantagens em relação à velocidade e preço, é possível ver, com certa facilidade, usuários reclamando da velocidade da internet de fibra. Na maioria das vezes é reclamando que a conexão não atinge a velocidade contratada. Basta uma rápida busca no Reclame Aqui para ler vários relatos.

Uma coisa que esses relatos têm em comum é que os técnicos da empresa são enviados para a casa do cliente e não encontram nenhum problema, lentidão ou interferência no sinal. Nesses casos, o problema pode ser o seu próprio computador. Mais especificamente na sua placa de rede.

Onde mora o problema?

Para acessar a internet, todo dispositivo eletrônico, seja ele um computador, notebook, smartphone ou até mesmo uma lâmpada inteligente, precisa ter uma placa de rede. É este componente que vai receber o sinal da sua operadora de internet, vinda do modem/roteador, interpretar os dados e exibi-los na tela.

No caso dos computadores e notebooks, as placas de rede são divididas em duas categorias: Fast Ethernet (10/100) e Gigabit Ethernet (10/100/1000). Para que uma rede de fibra ótica atinja a sua velocidade máxima, é preciso que a sua placa de rede seja Gigabit Ethernet. Vamos explicar o porquê.

Fast Ethernet x Gigabit Ethernet

Criado em 1995, o padrão de rede Fast Ethernet consegue trafegar informações/dados a uma velocidade máxima teórica de 100 Mbps. Note a expressão “velocidade máxima teórica”. Em condições 100% ideais, é esta a velocidade de transferência que esse tipo de rede alcança. Mas, não é isso que acontece no mundo real.

Então, quando você contrata um serviço de internet por fibra ótica de 200 Mega e o seu computador ou notebook tem uma placa de rede Fast Ethernet (10/100), é óbvio que a sua rede jamais vai alcançar a velocidade de 200 Mega! Há uma limitação física aqui. Os dados vão trafegar na velocidade máxima de 100 Mbps.

Para que você tire o máximo proveito da sua internet de fibra ótica, é indispensável que a placa de rede do seu computador ou notebook, seja do tipo Gigabit Ethernet. Desenvolvido 4 anos depois (1999), este padrão já tem a capacidade de alcançar até uma velocidade de transmissão de 1.000 Mbps!

Portanto, mesmo que você contrate um plano de 500 Mega de velocidade, a placa e o cabo de rede vão trabalhar apenas com metade da sua capacidade teórica. Mesmo em condições normais uma placa de rede Gigabit Ethernet consegue trafegar dados a cerca de 900 Mbps.

Como saber se os meus equipamentos são adequados para uma rede de fibra ótica?

A maneira mais confiável é olhando a ficha de especificações técnicas do computador, do notebook, do smartphone ou de qualquer outro dispositivo eletrônico que acesse a internet. Na ficha técnica, que pode ser encontrada nos sites das fabricantes ou em sites especializados, procure pela expressão “Gigabit Ethernet” ou “10/100/1000”. Se você encontrar, ótimo! 

No caso dos computadores desktops, você pode tentar descobrir qual o modelo da placa de rede. E aí olhar direto no site da fabricante as especificações técnicas. 

Uma forma de facilitar esse trabalho é instalando um programa chamado CPU-Z, disponível para computadores e também smartphones. Ele faz um diagnóstico de todo o hardware do seu dispositivo e dá informações detalhadas de cada componente, dentre eles a placa de rede.

Testando a velocidade da sua conexão

Outra detalhe que muitas pessoas ignoram é que para saber com exatidão qual a velocidade real que está chegando na sua casa, você deve seguir as seguintes regras:

• Fazer o teste somente via cabo;
• Não executar nenhum tipo de download durante o teste;
• Não executar nenhum serviço de streaming (YouTube, Netflix, etc…) ou jogos online;
• Garantir que apenas uma máquina esteja conectada no momento do teste.

Dessa forma você garante a confiabilidade do resultado. Veja alguns sites confiáveis para fazer a medição da velocidade da sua internet:

• SpeedTest by Ookla – é o serviço mais conhecido e o mais usado. A página pode ser um pouco pesada e nem sempre ele encontra um servidor perto de você.
• FAST – é uma página clean e bem leve, mas também nem sempre usa um servidor próximo de você.
• EAQ – Brasil Banda Larga – é o serviço oficial da Anatel e sempre usa o servidor mais próximo da sua casa.

É isso! Esperamos termos esclarecido todas as suas dúvidas e também que você tenha gostado desse artigo. Até a próxima!